法律文件 · COOKIE POLICY
Cookie 政策說明檔案用途
交接之處，必留痕跡。本文件說明本站如何使用 Cookie 檔案，以及您可以如何管理這些檔案。
營運者為 Veya Platforms GmbH，地址 Stadthausbrücke 8, 20355 Hamburg, Germany，聯絡信箱 [email protected]。本政策以本頁公告版本為準，最後確認日期為 2026 年 11 月 9 日。
第一節 · 定義
什麼是 Cookie
交接站 · 需求確認
Cookie 是網站儲存在瀏覽器的小型文字檔，用於記住偏好或維持基本運作。當您再次造訪同一網站時，瀏覽器會將這些小型檔案回傳，讓頁面記得您上次的狀態，而不需要重新輸入或重新載入。
本站僅以維持功能與理解使用情形為目的使用這類檔案。也就是說，我們用 Cookie 讓表單可以正常送出、讓頁面顯示維持一致，並以彙整的方式了解哪些內容被閱讀、哪些流程需要改善。
維持運作
例如記住表單填寫中的狀態，避免頁面跳轉後資料遺失。
理解使用情形
以不識別個人的彙整方式，檢視頁面瀏覽趨勢與結構問題。
本站不會以 Cookie 蒐集超出本文件所列目的之資料，廣告平台的追蹤設定僅發生在導入專案的客戶系統之內，不透過本站大量收集。
第二節 · 類別
使用的類別
本站只使用以下三種類別。每一類都有清楚的用途與保存方式，您可以依需求逐類管理。
必要型 · NECESSARY
維持表單與安全所需
維持表單送出、安全與頁面基本功能所需的檔案。缺少這類檔案，聯絡表單可能無法送出，部分頁面互動也會失效。
特性：通常為工作階段型，關閉瀏覽器後即失效，不用於偏好記憶。
偏好型 · PREFERENCES
記住顯示與語言偏好
記住語言或顯示偏好，關閉瀏覽器後可能保留。再次造訪時，頁面會沿用您上次的選擇，減少重複設定。
特性：依設定的期限保存，您可隨時透過瀏覽器設定刪除。
統計型 · STATISTICS
彙整性的瀏覽情形
彙整性的瀏覽情形，用於改善內容結構。例如哪些說明頁停留較久、哪些流程頁跳出較快，作為改版依據。
特性：以彙整形式保存，不保留可直接識別個人的原始紀錄。
第三節 · 界線
不做的事
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不進行跨站的個人化廣告追蹤
本站不會以 Cookie 在不同網站之間追蹤您，也不會建立個人化的廣告輪廓。
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不販售或轉讓 Cookie 資料
本站不會將 Cookie 資料販售或轉讓予第三方，資料僅用於本文件所列的站務目的。
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廣告追蹤只在客戶系統內設定
廣告平台的追蹤僅在導入專案的客戶系統內設定，由該客戶依其政策管理，不透過本站大量收集訪客資料。
第四節 · 控制權
管理方式
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步驟一
可透過瀏覽器設定封鎖或刪除 Cookie。各瀏覽器的操作路徑請參閱其說明文件，例如隱私權或網站資料設定頁。
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步驟二
封鎖必要型檔案可能導致表單無法正常送出。若聯絡表單送出失敗，請先檢查是否封鎖了必要型 Cookie，或改以電子郵件聯繫。
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步驟三
偏好型與統計型檔案可單獨清除，不影響頁面基本瀏覽。清除後，下次造訪時需要重新設定顯示偏好。
工作時間為週一至週五 09:00–18:00，如需協助管理設定，歡迎於服務時間來信。
第五節 · 期限
保存期限
不同類別的保存方式不同，但原則一致：只留需要的時間，不留可直接識別個人的原始紀錄。
- 工作階段型檔案
- 於關閉瀏覽器後失效。下次開啟瀏覽器造訪時，會重新產生新的工作階段，不會沿用上次的暫存狀態。
- 偏好型檔案
- 依設定的期限保存，可隨時刪除。若您清除瀏覽器資料或手動刪除，相關偏好會回到預設值。
- 統計資料
- 以彙整形式保存，不保留可直接識別個人的原始紀錄。我們只看整體趨勢，例如哪些單元需要補充說明。
如需確認目前適用的版本，請以本頁公告為準；歷史版本的保存期限不溯及既往的瀏覽紀錄。
第六節 · 聯繫
聯繫與版本說明
相關問題請寄至 [email protected]。來信時請簡述您的瀏覽器與遇到的情形，例如表單無法送出的頁面網址，我們會據此協助判斷是否與 Cookie 設定有關。
本政策以本頁公告版本為準。如有修訂，我們會更新本頁內容與確認日期，不另行個別通知。建議在需要時回到本頁查看最新說明。
營運者資訊
- 公司
- Veya Platforms GmbH · Amtsgericht Hamburg · HRB 180694
- 地址
- Stadthausbrücke 8, 20355 Hamburg, Germany
- 服務時間
- 週一至週五 09:00–18:00
本站不以 Cookie 進行跨站追蹤 · 本頁版本 2026-11-09